Womit lassen sich Konkurrenten umfassend beobachten?Wettbewerbsanalyse effizienter gestalten

Allen Märkten ist gemeinsam, dass sie sich fortlaufend dynamisch verändern. Die Anforderungen an Unternehmen ändern sich dadurch ständig. Sie sollten nicht nur die Wünsche der Kundschaft genau im Blick behalten. Wer fundierte Strategien entwickeln und gute Entscheidungen treffen will, muss einen Überblick über das “große Ganze” behalten. Einen wesentlichen Aspekt stellt dabei die professionelle Analyse Ihrer Konkurrenten dar.

Wenn Sie Ihre Mitbewerber genau kennen, erhöht das Ihre Chancen erheblich, am Markt langfristig erfolgreich zu sein. Durch die fortlaufende Beobachtung und Sondierung Ihrer Konkurrenten können Sie schnell und effektiv auf sie reagieren. Am wichtigsten ist es, zu jeder Zeit genau über deren Leistungsangebot informiert zu sein. Dies kann sich als Herausforderung erweisen, wenn die Menge an Konkurrenten sehr groß ist.

So stand auch unser Kunde vor der Herausforderung, dass die zu analysierenden Konkurrenz-Produkte äußerst vielfältig waren. Der Hersteller von Friseurbedarf-Produkten verwendete bislang eine Excel-Tabelle, um diese Daten zu sammeln und zu analysieren. Dieses Vorgehen brachte mehrere Schwierigkeiten mit sich:

Die Excel-Tabelle enthielt zu jedem Konkurrenz-Produkt unter anderem technische Details und den Verkaufspreis. Das Vergleichen und Analysieren dieser Daten ging jedoch schwerfällig und wenig effizient vonstatten. Trotz des hohen investierten Aufwands zeigte die Excel-Tabelle große Verbesserungs-Potenziale.

Unser Kunde entschied sich folglich, eine professionelle Datenbank erstellen zu lassen. Als Unternehmen mit entsprechendem Know-how und langjähriger Erfahrung wurden wir damit beauftragt, eine Lösung zur einfachen und zeitsparenden Datenpflege zu finden.

Wir beschäftigten uns eingehend mit der Situation unseres Kunden. Dabei sammelten wir Ideen, wie seine individuelle Mitbewerber-Datenbank aussehen sollte. Unser Kunde ist ein global agierendes Unternehmen. Um ihn effektiv bei der Datenpflege zu unterstützen, mussten zahlreiche Anforderungen hinsichtlich Bedienbarkeit und Zuverlässigkeit erfüllt werden.

Auf der Grundlage eines ersten Konzeptes begannen wir damit, die interne Mitbewerberdatenbank unseres Kunden zu programmieren. Dabei standen wir durchgehend in engem Kontakt mit dem Friseurartikel-Hersteller. In gemeinsamer Absprache optimierten wir den Funktionsumfang so weit, dass die Datenpflege zu einem unkomplizierten und zeitsparenden Vorgang wurde.

Konkret realisierten wir in der maßgeschneiderten Datenbank folgende Punkte:

Unser Kunde legte besonderen Wert darauf, die Datenbank von sämtlichen Geschäftsstellen der Welt aus nutzen zu können. Von sämtlichen Standorten sollten die Mitarbeiter unkompliziert und sicher auf die Mitbewerber-Datenbank zugreifen können. Wir bauten zu diesem Zweck ein dediziertes Extranet auf. Anhand geheimer Zugangsdaten können die Mitarbeiter unseres Kunden so jederzeit von jedem Ort aus relevante Produktinformationen einsehen und bearbeiten.

Ein Extranet unterscheidet sich von einem Intranet, also einem internen, vom Internet getrennten Netzwerk dadurch, dass die Daten auf einem Webserver liegen. Eine festgelegte Gruppe kann ohne die Verwendung von VPN auf diese geschützte Website zugreifen. Für alle anderen Internetnutzer bleibt die Seite unsichtbar. Für unseren Kunden war die Verwendung eines Extranets sinnvoll, da es hohe Sicherheit mit einfacher Bedienbarkeit vereint.

Dank unserer maßgeschneiderten Datenbank hat sich der benötigte Aufwand zur Datenpflege für unseren Kunden enorm verringert. Seine Konkurrenten analysiert der Hersteller von Friseurbedarf-Artikeln jetzt schnell und absolut zuverlässig. Ein Extranet für den globalen Zugriff stellt sicher, dass alle Mitarbeiter jederzeit auf dem aktuellen Stand sind.

Suchen auch Sie eine Möglichkeit zur unkomplizierten Datenpflege? Gern unterstützen wir Sie von Anfang an bei der Entwicklung der passenden Lösung. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Wettbewerber zu analysieren - mit einem System, das genau auf Sie zugeschnitten ist. Rufen Sie jetzt an für ein unverbindliches Beratungsgespräch!

Unser Kunde ist ein Traditionsbetrieb im Bereich Haarschneidemaschinen. Das Sortiment umfasst professionelle Geräte für Friseure, aber auch Schermaschinen für Tiere und Produkte für den privaten Bereich. Die Haarschneidemaschinen unseres Kunden sind “Made in Germany” und werden in über 100 Länder exportiert. Das Angebot umfasst verschiedene angesehene Marken. So ist unser Kunde in der Lage, für jeden Bedarf die ideale Haarschneide-Maschine anzubieten.